Nuestras políticas y cancelaciones de la YMCA

Hemos elaborado una lista informativa de nuestras políticas para que puedan saber qué esperar y disfrutar desde el momento en que lleguen al YMCA of the Rockies.

 

Política de cancelación

Revise nuestras políticas de cancelación antes de reservar. Los depósitos de reserva familiar son totalmente reembolsables hasta los períodos de tiempo que se detallan a continuación. No hay reembolsos por llegadas tardías o salidas anticipadas.

Habitaciones Lodge

  • From booking to 48 hours prior to arrival: Deposit is fully refundable.
    Less than 48 hours prior to arrival: No refund available

Cabañas

  • From booking to 14 days prior to arrival: Deposit is fully refundable.
  • 13-7 days prior to arrival: 25% of your deposit is forfeited as a cancellation fee.
  • 6 days or less prior to arrival: No refund available.

Cambiar política

  • Sin cargo por cambios antes de la llegada.

 

Nuestra Política de Diversidad y No Discriminación

La YMCA dará la bienvenida a personas, organizaciones, voluntarios y personal de diversos orígenes, perspectivas, creencias y experiencias que representen todas las dimensiones de la diversidad. La YMCA prestará servicios a miembros y grupos de diversas religiones y proporcionará recursos para el crecimiento cristiano y espiritual de quienes deseen participar.
YMCA of the Rockies protegerá contra cualquier práctica, actividad, decisión o condición que discrimine por motivos de raza, credo, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional o étnico, edad, discapacidad o cualquier otro estado. protegido por la ley.

Políticas sobre alcohol y tabaco

Alcohol
No se venden bebidas alcohólicas en la propiedad. Solo se puede consumir en la privacidad de su habitación, cabina o espacio para reuniones grupales.

De fumar
YMCA of the Rockies se esfuerza por brindar un ambiente con aire limpio. Por favor respete nuestra política de no fumar en todas las instalaciones. Proporcionamos ceniceros especiales a prueba de incendios en varias áreas al aire libre designadas para fumar.

Marijuana
Aunque lo permite la ley en Colorado, YMCA of the Rockies tiene una política estricta de "no marihuana" que prohíbe la posesión, uso y/o consumo de marihuana en cualquier lugar de nuestras propiedades, en nuestras instalaciones o durante la participación en nuestra programación. YMCA of the Rockies es una organización impulsada por una misión cuyos valores fundamentales de cariño, honestidad, respeto, responsabilidad y fe están mejor representados en un entorno que excluye el uso de marihuana. Gracias por respetar nuestra política.

 

Estándares de comportamiento de miembros/invitados/participantes

La YMCA se compromete a brindar un ambiente seguro y acogedor para todos los miembros e invitados. Solicitamos a todas las personas que actúen con madurez, se comporten con responsabilidad y respeten los derechos y la dignidad de los demás en todo momento cuando se encuentren en nuestras instalaciones, en nuestra propiedad o participen en nuestros programas o eventos.

Los estándares de conducta de la YMCA describen conductas prohibidas. Esta lista no es exhaustiva y la YMCA se reserva el derecho de negar, suspender o revocar el acceso a cualquier invitado o grupo si, a exclusivo criterio de la YMCA, las acciones/inacciones de una persona son perjudiciales para la salud, la seguridad, o disfrute de sus empleados, voluntarios, miembros o participantes.

  • Unlawful, abusive, derogatory, harassing, unwelcome, obscene or violent language or behavior towards others or themselves
  • Actions based on an individual’s sex, race, ethnicity, age, religion, disability, sexual orientation or any other legally protected status
  • Openly carrying or concealing of any weapons, devices or objects which may be used as a weapon at a YMCA location or at a YMCA sponsored event or activity
  • Theft or behavior that results in the destruction or loss of property
  • Sexually explicit conversation or behavior
  • Loitering within or on the grounds

The YMCA conducts regular sex offender screenings on all members, participants, and guests. If a sex offender match occurs, the YMCA reserves the right to cancel membership, end program participation, and remove visitation access. In addition, the YMCA reserves the right to deny access or membership to any person who has been arrested for or convicted of any crime involving weapons, violence, sexual abuse, or the sale, possession, and/or transportation of illegal drugs. Please notify a YMCA staff person immediately if there is an accident, injury, unusual incident or you believe that this Code of Conduct is being violated.

Suspension or termination of YMCA membership may result from a violation of this Code of Conduct. While an incident is being investigated, the membership of the person(s) accused of violating this Code of Conduct may be temporarily suspended pending a final decision.

Photography and Videography

Personal photography and videography are strictly prohibited in YMCA locker rooms, restrooms, changing rooms, and childcare areas, unless authorized in advance. Professional and commercial photography and videography are strictly prohibited on YMCA property or at YMCA affiliated activities and events without prior written consent of YMCA’s Association Marketing and Communications Department. Professional and commercial photography is defined as any photography or videography taken for profit, professional gain, or any commercial purpose. Photos/videos are not permitted inside YMCA of the Rockies’ swimming pools.

 

Política de Juventud

The YMCA of the Rockies believes that our mission starts at a young age and that youth should have access to our programs, facilities, and activities during their visit. Parents may choose for their child(ren) to visit the YMCA without adult supervision in accordance with the following youth policy, however parents and chaperones are responsible for the behavior, monitoring, and conduct of all children while using YMCA programs and facilities. We suggest an adult to child ratio no larger than 1:20 when using and participating in YMCA facilities and programs.

Ages 0-7
Households/Families are welcome to stay together and use the facility.
Use of the pool requires an adult in the water within arms’ reach.

Ages 8-12
Households/Families are welcome to stay together and use the facility.
Use of the pool requires an adult in the facility at all times. Swimming outside of the shallow zone is contingent on passing a YMCA Swim Test.

Ages 13 and Older
Youth have full use of programs and facilities.
Youth must have an adult sign waivers in advance, when necessary.
Facility usage is subject to following all posted and communicated information including but not limited to behavior standards, pool rules, and day camp policies.

Nuestro compromiso con la seguridad infantil

La YMCA de las Montañas Rocosas está comprometida a mantener seguros a los niños en nuestra comunidad. Esto significa educarnos a nosotros mismos y a nuestra comunidad sobre el abuso infantil y cómo podemos trabajar juntos para prevenirlo.
Estamos orgullosos y respetuosos de la confianza que los padres depositan en nuestra YMCA. Nuestros esfuerzos en protección infantil apuntan no solo a crear programas que protejan a los niños del abuso sino también a crear comunidades que estén informadas y listas para responder.

Crear un entorno seguro para los niños
La YMCA de las Montañas Rocosas mantiene su compromiso de brindar un ambiente seguro a cada persona que visita nuestras instalaciones y programas, especialmente a los niños que están bajo nuestro cuidado. Contamos con una serie de medidas para mantener a los niños seguros. Nuestras políticas de protección infantil se desarrollan utilizando el marco de la ecuación de seguridad de Praesidium. Específicamente, la YMCA:

  • Realiza verificaciones anuales del registro de antecedentes penales y de delincuentes sexuales del personal y los voluntarios.
  • Realiza verificaciones de referencias del personal que incluyen preguntas sobre la idoneidad del solicitante para trabajar con niños.
  • Realiza entrevistas al personal utilizando preguntas basadas en el comportamiento.
  • Requiere que el personal y los voluntarios completen una capacitación sobre cómo prevenir, reconocer y responder al abuso. El personal realiza cursos de actualización anualmente.
  • Requiere que el personal y los voluntarios acepten nuestro código de conducta de seguridad infantil, que incluye reglas tales como:
  • Prohíbe al personal y a los voluntarios estar solos con un niño; las interacciones deben ser observables e interrumpibles.
  • Restringe el contacto del personal y los voluntarios con niños fuera de los programas de la YMCA (incluido el cuidado de niños, las redes sociales,
    ofreciendo prácticas adicionales, etc.).
  • Proporciona interacciones físicas y verbales aceptables e inaceptables.
  • Exigir que las acusaciones o sospechas de abuso se informen a las autoridades correspondientes de conformidad con la ley de Colorado.
  • Proporciona formas anónimas para que el personal, los voluntarios y la comunidad denuncien inquietudes o infracciones de reglas a los altos directivos.
  • Los campamentos diurnos y nocturnos son miembros acreditados de la American Camp Association.
  • Evaluamos y mejoramos continuamente nuestras prácticas de seguridad infantil mediante la realización de una autoevaluación profunda de la prevención del abuso infantil utilizando las herramientas de evaluación de YUSA.
  • Realiza evaluaciones de los miembros de la YMCA contra el Registro Nacional de Delincuentes Sexuales.
  • ¡Compartimos nuestras políticas con los padres y la comunidad para crear una red que esté equipada para saber, ver y responder!

Política de mascotas

Nos complace ofrecer alojamiento para usted y su(s) mascota(s). Para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros huéspedes y empleados, revise las siguientes pautas:

  • No se permiten mascotas en cabañas de reuniones, cabañas familiares Y albergues libres de mascotas, ni en espacios públicos cerrados como salas de reuniones, vestíbulos y áreas de comedor (no se aplica a animales de servicio).
  • Las mascotas deben registrarse en la recepción a su llegada. A los huéspedes que no notifiquen a la recepción antes o durante el check-in se les cobrará la tarifa por mascota no reembolsable aplicable y cualquier cargo adicional de limpieza (incluso después de la salida).
  • YMCA of the Rockies requiere una tarifa por mascota no reembolsable por noche de $25 por mascota, por unidad (máximo dos mascotas) con una tarifa máxima por mascota de $250 por estadía, $500 por año calendario. Esto cubre el desgaste normal y la limpieza adicional estándar asociada con el uso de mascotas.
  • Las mascotas deben llevar correa mientras se encuentren en la propiedad y cuando se encuentren fuera del alojamiento para huéspedes. Deben estar bajo el control de su dueño en todo momento y los dueños de mascotas son responsables de limpiar los desechos de su mascota mientras se encuentren en la propiedad de YMCA of the Rockies.
  • Las mascotas deben estar al día con todas las vacunas; la documentación debe estar disponible de inmediato si se solicita.
  • Los empleados de YMCA no pueden ingresar a los alojamientos con una mascota no acompañada. Si se requiere mantenimiento o servicio de limpieza, retire a la mascota del alojamiento. Comuníquese con la recepción para concertar un horario conveniente para dichos servicios.
  • En caso de daños adicionales, cada dueño de mascota es 100% responsable y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a YMCA of the Rockies de toda responsabilidad y daño sufrido como resultado de la mascota del huésped. Esto incluye, entre otros, el alojamiento para huéspedes, todas las áreas públicas, pasillos y áreas exteriores.
  • Si un alojamiento no se puede utilizar debido a daños causados por la mascota de un huésped, el huésped cuya mascota es responsable de dichos daños será responsable de los ingresos por habitación perdidos más los gastos incurridos mientras se repara el daño.

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